Forbehold om feil

Mestermøbler gjør sitt beste for at priser, produktopplysninger, bilder og annen informasjon i nettbutikken skal være korrekt og oppdatert.

Det kan likevel forekomme skrivefeil, tastefeil eller andre åpenbare feil.

Åpenbare pris- og skrivefeil

Dersom det foreligger en åpenbar skrive-, taste- eller prisfeil i nettbutikken eller i en bestilling, og kunden innså eller burde ha innsett at opplysningen var feil, kan feilen korrigeres i samsvar med gjeldende avtalerettslige regler.

Et eksempel kan være en vare som ved en åpenbar tastefeil er priset til en helt urealistisk lav pris sammenlignet med varens normale verdi.

Mestermøbler vil i slike tilfeller kontakte kunden så snart som mulig.

Dersom kjøpet ikke kan gjennomføres på grunn av en slik åpenbar feil, vil eventuell innbetalt kjøpesum bli tilbakebetalt.

Produktinformasjon

Vi forsøker å gjengi mål, materialer, farger, utførelse og annen produktinformasjon så nøyaktig som mulig.

Dersom vi oppdager at en konkret produktopplysning er feil, vil vi rette informasjonen.

Et generelt forbehold om feil begrenser ikke kundens rettigheter dersom varen avviker fra opplysninger som ble gitt før kjøpet og som kunden hadde grunn til å legge til grunn.

Bilder og farger

Produktbilder er ment å gi et best mulig inntrykk av varen.

Farger og overflater kan imidlertid fremstå noe forskjellig avhengig av blant annet skjerminnstillinger, lysforhold, fotografering og naturlige variasjoner i materialet.

For materialer som tre, skinn, stein og andre naturmaterialer kan naturlige variasjoner i farge, struktur og mønster forekomme.

Dette gjelder bare normale variasjoner ved materialet og begrenser ikke kundens rettigheter dersom varen har en faktisk mangel.

Endringer hos produsenten

Produsenter kan fra tid til annen gjøre mindre tekniske eller konstruksjonsmessige endringer på produkter.

Dersom en endring er vesentlig for varen kunden har bestilt, vil Mestermøbler kontakte kunden før levering dersom vi blir kjent med endringen.

En vare skal samsvare med det som er avtalt med kunden og med opplysninger som er gitt før kjøpet, med mindre en endring er tydelig avtalt.

Prisendringer

Prisendringer som skjer etter at en bindende kjøpsavtale er inngått, gir ikke Mestermøbler rett til å øke den avtalte kjøpesummen med mindre annet følger av en gyldig og uttrykkelig avtale.

Eventuelle endringer i leverandørpriser, valutakurser, frakt, toll eller andre kostnader etter kjøpet bæres derfor ikke automatisk av kunden.

Kundens lovbestemte rettigheter

Denne artikkelen skal ikke forstås som en begrensning av kundens rettigheter etter forbrukerkjøpsloven, angrerettloven eller annen ufravikelig forbrukerlovgivning.

Ved feil eller mangel ved varen gjelder reglene beskrevet under «Reklamasjon».